Consultoria para restaurantes · Rio de Janeiro

Gastronomia que flui.
Negócio que cresce.

Estrutura, rentabilidade e crescimento, do diagnóstico à execução. Seis frentes de trabalho, um ciclo contínuo, e um consultor que opera delivery todos os dias. Muito além do delivery.

14+
anos no food service
16
lojas e 5 marcas no delivery que opera hoje
iFood
conselheiro do Fórum de Restaurantes
Rodolfo Cavalcante, chef e consultor da FlowFoods
Rodolfo CavalcanteChef · Gestor · Consultor

Quando faz sentido

Você reconhece a sua casa em alguma destas frases?

Não são defeitos. São sinais de que a operação cresceu mais rápido que a gestão. É por aí que o diagnóstico começa.

  • 01

    A venda caiu contra o ano passado e ninguém sabe dizer exatamente por quê.

  • 02

    O iFood virou o único canal, e a margem foi embora na taxa.

  • 03

    O padrão só se mantém quando o sócio está no salão.

  • 04

    Tem faturamento, mas não tem DRE. Tem cliente, mas não tem cadastro.

Seis frentes

Estrutura, rentabilidade e crescimento. Na ordem que a sua marca precisa.

As frentes não saem todas de uma vez. O diagnóstico diz por onde começar, e o plano segue a ordem das prioridades.

Frente 01

Estrutura de restaurante

Layout, fluxo de cozinha, equipamentos e fornecedores. Para quem vai abrir e para quem precisa arrumar a casa que já existe.

Operação que aguenta o pico

Frente 02

iFood e delivery

Cardápio, precificação, campanhas, avaliações e leitura dos relatórios. O canal próprio ao lado do iFood, sem depender de um só.

Delivery que dá margem, não só volume

Frente 03

Treinamento de equipes

Salão, cozinha e liderança treinados no padrão da casa, com roteiro, checklist e acompanhamento. O padrão se mantém quando o dono não está.

Equipe que sustenta o padrão

Frente 04

Gestão financeira

DRE mensal, CMV, ficha técnica e margem por produto. Decisão com número na mesa, não com sensação.

Dado antes de opinião

Frente 05

Fidelidade e CRM

Programa de fidelidade com cadastro de verdade: quem compra, com que frequência, quanto gasta. Retenção antes de perder o cliente.

Cliente que volta custa menos

Frente 06

Sistemas com IA

Automação de rotinas do restaurante onde faz sentido: pedidos, cardápio, financeiro e fidelidade conversando entre si.

Menos planilha solta, mais rotina

Como funciona

Um ciclo, não um pacote. O acompanhamento reabre o diagnóstico.

  1. 01

    Diagnóstico

    Leitura da operação, dos números, do cardápio, dos canais, da cozinha e do que os sócios dizem. Duas semanas no início e a cada novo ciclo.

  2. 02

    Plano de ação

    Prioridades, responsáveis e prazos definidos junto com os sócios. Os temas andam na ordem do que mais pesa para a marca.

  3. 03

    Execução e treinamento

    Implementação junto com a equipe, dentro da rotina da casa. O consultor conduz e ensina; a casa executa e mantém.

  4. 04

    Acompanhamento

    Reunião mensal com relatório do que andou, do que travou e do que vem. E o ciclo recomeça.

Dado antes de opinião

Sem número, é hipótese, e é apresentada como hipótese. "Não tenho" e "não sei" viram item do plano.

Nada é aplicado sem estar combinado

Cada ação tem responsável, prazo e forma de medir. O que a operação não absorve não entra no plano.

Resultado é trabalho conjunto

Ninguém promete faturamento. O consultor conduz e ensina; a casa executa e mantém.

O que a casa recebe

Documento na mesa, não conversa solta.

Cada ciclo deixa registro do que foi visto, do que foi combinado e do que foi feito. A equipe fica com o material para manter o padrão depois.

Conversar sobre a consultoria
Diagnóstico
Leitura da operação, dos números, do cardápio e dos canais, com os achados e as prioridades
Plano de 90 dias
Ações com responsável, prazo e forma de medir, combinadas com os sócios
Relatório mensal
O que andou, o que travou e o que vem, apresentado em reunião
Materiais de operação
Ficha técnica, procedimento padrão, checklist e roteiro de treinamento

Como se combina

  • Escopo e ritmo definidos depois do diagnóstico, no tamanho que a operação aguenta
  • Presença na casa, junto da equipe, e acompanhamento entre as visitas
  • Contratado por grupo ou por casa, sem pacote fechado nem promessa de faturamento

Os termos de cada trabalho ficam na proposta, feita depois da primeira conversa.

Quem conduz

Rodolfo Cavalcante opera delivery todo dia. A consultoria vem daí.

Chef de formação, passou pelo salão, pela cozinha e pela gestão antes de virar consultor. Hoje cuida do delivery, da fidelidade e da IA de uma rede carioca com 16 lojas e 5 marcas, e senta no conselho do Fórum de Restaurantes do iFood.

A FlowFoods é o jeito de levar essa rotina para restaurantes independentes: o que funciona numa rede, no tamanho que cabe numa casa.

  • Chef formado pela UNISUAM
  • Pós-graduado em Gestão de Restaurantes pela Estácio
  • 8 anos na Balada Mix
  • Instrutor no Instituto Gourmet
  • Gestor de delivery, fidelidade e IA numa rede carioca de 16 lojas e 5 marcas
  • Conselheiro do Fórum de Restaurantes do iFood
Rodolfo no palco do Fórum de Restaurantes do iFood
Workshop no Fórum de Restaurantes
Equipe de cozinha treinada em campo

Fórum de Restaurantes do iFood · Workshops · Operação

Vamos conversar

Conte como está a sua casa.

Uma mensagem no WhatsApp, ou o formulário, bastam para começar. Assim funciona daí em diante:

  1. 01Uma conversa sobre a sua casa: o que pesa hoje e o que você quer que mude
  2. 02Diagnóstico inicial de duas semanas: operação, números, cardápio, canais e cozinha
  3. 03Plano de ação com prioridades, responsáveis e prazos, combinado com os sócios

Deixe os dados do seu grupo

O Rodolfo responde pelo WhatsApp em até 2 dias úteis e combina os próximos passos.

(ver como usamos)
  • Pedimos: nome do grupo, o seu nome, WhatsApp, e-mail, número de lojas e de marcas, e a cidade.
  • Usamos só para o Rodolfo falar com você sobre a consultoria e o sistema da FlowFoods.
  • Pedido que não seguir adiante fica guardado por até 180 dias.
  • Para apagar os seus dados, peça pelo WhatsApp (21) 99641-6060.

Gastronomia que flui. Negócio que cresce.

FlowFoods · Rio de Janeiro